Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 04 Mars 2025

Chez Oasis-evasion, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Oasis-evasion, représenté par Aziza TAICHOUR, est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et ses services associés.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles, notamment :


  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
  • Données d’interaction : messages envoyés via le formulaire de contact, inscriptions à la newsletter.
  • Données de réservation : informations fournies lors de l’inscription aux séjours et expériences bien-être.
  • Données de paiement : lorsque vous effectuez une réservation ou un achat (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).

3. Finalités et base légale du traitement

Les données personnelles collectées par Oasis.evasion sont traitées pour différentes finalités, en accord avec les bases légales prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles sont utilisées pour :


  • Gérer votre inscription et votre accès aux services de Oasis-evasion.
  • Vous envoyer des informations et actualités en lien avec nos offres et séjours.
  • Traiter vos réservations et assurer le service client.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Assurer la sécurité et la protection du site.
  • Enfin, certaines informations sont traitées pour répondre aux obligations légales et fiscales, comme la conservation des factures et la gestion comptable. Ce traitement est effectué en vertu des obligations légales en vigueur.


Les clientes conservent le droit de s’opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et peuvent retirer leur consentement à tout moment pour les communications marketing.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’emailing, plateforme de réservation, paiement en ligne).
  • Nos partenaires locaux (hôtels, guides, centres de bien-être) uniquement pour l’organisation des séjours réservés.
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation abusive.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

Aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et organiser votre séjour. Pour respecter nos obligations légales et fiscales.

7. Droits des utilisatrices

Conformément au RGPD, chaque cliente dispose des droits suivants sur ses données :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données traitées.
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
  • Droit à l’effacement : Supprimer ses données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : S’opposer à certains traitements (notamment marketing).
  • Droit à la portabilité : Récupérer ses données dans un format exploitable.
  • Droit à la limitation : Restreindre temporairement l’usage de ses données.


Les demandes peuvent être adressées à aziza@oasis-evasion.com, avec une réponse sous 30 jours maximum.

8. Cookies et suivi de navigation

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

  • Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : Permettent d’améliorer les services (nécessitent le consentement).
  • Cookies marketing : Utilisés pour la publicité et les réseaux sociaux (nécessitent le consentement).


L’utilisatrice peut gérer ses préférences via le bandeau de consentement affiché lors de sa visite sur le site

9. Réclamation et contact

Pour toute question relative à la gestion des données personnelles, l’utilisatrice peut contacter s'adresser à aziza@oasis-evasion.com


Si une utilisatrice estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.



10. Modification de la politique de confidentialité

Oasis.evasion se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisatrices seront informées des mises à jour via une notification sur le site ou par e-mail en cas de changements majeurs.