Conditions Générales de Vente
Conditions Générales
de Vente
Nos conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 04 Mars 2025.
Article 1 - Identité du vendeur
Nom de la Société : TAICHOUR Aziza
Adresse : 13 rue de Strasbourg - 59880 Saint Saulve
Email : aziza@oasis-evasion.com
Numéro SIREN : en cours
Numéro de TVA : (intracommunautaire si assujetti)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Oasis-evasion, représenté par Aziza TAICHOUR, et toute personne souhaitant bénéficier des séjours et prestations proposées sur le site Oasis-evasion.
Article 2 - Objet
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles les séjours et expériences bien-être proposés par Oasis-evasion sont vendus aux clientes.
Article 3 - Acceptation des CGV
Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reconnaît en avoir pris connaissance avant toute transaction.
Article 4 - Prestations proposées
Oasis.evasion propose des séjours et expériences de bien-être au Maroc, incluant :
- Hébergement en riad ou en hébergement sélectionné.
- Activités bien-être (méditation, hammam, massage, etc.).
- Expériences culturelles (découverte des souks, ateliers culinaires, etc.).
- Excursions dans des paysages emblématiques du Maroc.
Le descriptif détaillé de chaque séjour est fourni sur le site et peut varier en fonction des disponibilités et des conditions locales.
Article 5 - Tarifs et conditions de paiement
Les tarifs des séjours sont indiqués en euros (€) et comprennent les prestations spécifiées dans chaque offre.
Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site.
Un acompte de 30% du montant total est exigé pour valider la réservation.
Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant le début du séjour.
Article 6 - Annulation et remboursement
Annulation par le client :
Plus de 60 jours avant le départ : remboursement de l’acompte moins 10% du montant total du séjour pour frais de dossier.
Entre 30 et 60 jours avant le départ : remboursement de l’acompte moins 20% du montant total du séjour pour frais de dossier.
Moins de 30 jours avant le départ : aucun remboursement.
Annulation par Oasis-evasion :
Si Oasis-evasion doit annuler un séjour pour une raison indépendante de la volonté du client (cas de force majeure, indisponibilité des partenaires, etc.), un remboursement intégral sera proposé ou un report du séjour selon les préférences du client.
Article 7 - Responsabilité
Oasis-evasion s’engage à fournir les prestations annoncées dans le cadre des séjours et expériences bien-être. Toutefois, la responsabilité de Oasis-evasion ne saurait être engagée en cas de circonstances indépendantes de sa volonté (événements climatiques, retards de transport, incidents personnels des participantes, etc.).
Chaque participante est responsable de son comportement et doit se conformer aux règles et consignes de sécurité en vigueur durant le séjour.
Article 8 - Assurances
Il est fortement recommandé aux participantes de souscrire à une assurance voyage couvrant notamment les annulations, les accidents et les frais médicaux en cas d’imprévus.
Article 9 - Données personnelles
Les données personnelles des clientes sont collectées et traitées conformément à la Politique de Confidentialité d’Oasis-evasion, disponible sur le site.
Article 10 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Oasis-evasion (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
Article 11 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au lieu d’établissement d’Oasis-evasion.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.
Article 12 - Contact
Pour toute question relative aux CGV ou aux séjours proposés, vous pouvez contacter Oasis-evasion à aziza@oasis-evasion.com